2010-06-04省教育科学研究所研究员林斯坦作专题讲座
核心提示：林斯坦首先介绍了当前热点的“和谐教育”概念，其中，创造和谐的师生关系，建立和谐学校、和谐班级是重要内容。和谐教育离不开师生沟通与交流
林斯坦首先介绍了当前热点的“和谐教育”概念，其中，创造和谐的师生关系，建立和谐学校、和谐班级是重要内容。
“成功人士的成功因素中，75%靠沟通，25%靠天分和能力。师生之间有效的沟通与交流是教育成功的秘诀之一。良好的沟通是一门需要学习，而不会“自然生成”的艺术。”林斯坦如是说。“从某个层面上说，班主任的沟通能力比学识背景更重要。”
师生沟通要讲究方法和技巧
班主任与学生沟通交流的几个必要条件是：深入了解、情感渗透、心理疏导、理解与宽容、平等与民主。
“唯有理解和宽容学生，才能促进与学生的沟通。因为理解和宽容能避免疏远对立，能化解矛盾，将师生之心紧紧地连在一起。”“班主任与学生沟通与交流应做到‘亲如朋友’，这样才能以心换心、以诚对诚，学生也才会讲真心话。”林斯坦的观点，指明了今后班主任工作中应该努力的一个方向。
林斯坦还介绍了语言沟通、文本沟通、电子媒体沟通等与学生主动沟通与交流的形式及相关注意点，并深入浅出地讲解了与不同心理类型和行为表现的学生进行沟通与交流的方法、策略。
比如，与性格内向的学生沟通，要耐心询问，逐渐深入，使他们感到老师的平易近人，和蔼可亲;与自尊心强的学生沟通，要平等商讨，剖析问题实质或类比别人经历使之心服口服;与能言善辩的学生沟通，要做好准备，掌握事实，以理服人;与争强好胜学生沟通，可适度用激将法，从事情的反面做工作，达到正面效果;与上进心强的学生沟通，可以谈理想，谈目标，多激励，给学生增加向上的动力。
又如，班主任与后进生的沟通，要选择背景，克制火气，适时而谈;要平等相待，态度诚恳，倾心而谈;要把握思路，严肃批评，认识到位;要换位思考，体验感受，尊重人格;与班干部的沟通，要树立“导师形象”，推行“言谈落笔”，营造“聆听气氛”，尝试“平行交谈”。
既要吸收传统经验，也要学习国外先进经验
“许多班主任过去的工作主要建立在个人经验基础上，但在新时期，这种经验需要进一步拓展。因为在现代社会价值多元化、社会环境发生很大变化的背景下，很多新情况是老班主任们以前所没有遇到过的。现代教育提出了许多新的难题，教师队伍也在不断更新换代，因此，班主任的再培训、再学习是很重要的。”
林斯坦认为，做优秀班主任，最重要的是要有育人的使命感。其次是不断学习掌握做好学生工作的必要的方法论知识。第三是要把理论与实践结合起来。既要吸收过去传统的经验，也要学习国外的先进经验，并运用于实践，不断反思和创造，不断改进和提高。他建议，国外的课堂上有许多师生交往技巧值得借鉴。